Shipping policy
En Chilgi trabajamos para procesar y enviar tu pedido lo más pronto posible.
Procesamiento de pedidos
los pedidos se procesan generalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de que se confirma el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos dentro de México
el tiempo estimado de entrega para envíos dentro de la República Mexicana es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y del servicio de mensajería.
Envíos internacionales
los pedidos internacionales pueden tardar aproximadamente 7 a 15 días hábiles en llegar, dependiendo del país de destino y del proceso de aduanas.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan al momento de finalizar la compra y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.
Seguimiento de pedidos
una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega.
Retrasos en la entrega
Chilgi no se hace responsable por retrasos ocasionados por servicios de mensajería, procesos de aduana, condiciones climáticas u otros factores fuera de nuestro control.
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o pedido, puedes contactarnos en:
info@chilgi.com